苗栗市衛生所新聞稿 ~ 歡迎您加入失智友善天使、失智友善店家行列!

依衛生福利部研究結果顯示65歲以上老人失智症盛行率為7.78%，推估全台約有29萬失智長輩，其中8成5的失智者居住在社區，因失智者的外表，常與一般人無異，難以辨識，苗栗市衛生所呼籲鄉親、老闆，主動與衛生所連繫，填寫表單，成為「失智友善天使」、「失智友善店家」，讓失智者可以在社區安全快樂地生活。

8成5的失智者居住在社區，維持其過往的生活方式，部分輕微失智症者還能自行外出散步、商店購物、搭乘公車或參與各類型的活動，但因疾病造成大腦認知功能改變，例如注意力、時間定向感、語言與計算能力、判斷與解決問題等能力衰退，容易使失智症者遭遇到人身安全、走失、財務管理等困境。再者，失智者的外表常與一般人無異難以辨識，因此，亟需要社區的鄉親、店家，遇到疑似失智者時，給予即時關懷與協助。

苗栗市衛生所謝美倫主任表示，苗栗市約有1千3百多位失智長輩(苗栗縣約7千多位)，苗栗市累計共有662位失智友善天使，35家失智友善店家，今年(112)希望號召新增200位失智友善天使、10家失智友善店家。只要您有心，能理解失智症並關懷尊重失智者，在行為上也能給予支持，知曉「看、留、問、撥」技巧，就可以打電話來衛生所、填妥申請單，就可以成為「失智友善天使」、「失智友善店家」，守護我們的老寶貝!

友善天使可以做什麼事？

願意接納失智者，進而對其不妥行為給予包容，甚至主動給予關懷。遇見熟識的失智者走失，即刻和家屬連絡或帶其返家。如果走失的失智者不認識，則帶往警察局或撥打110請求協助。尊重失智者人權、去標籤化與汙名化，避免歧視並願意給予失智者協助。

失智友善店家需要做什麼事？

發現失智者進到店家時，感到不知所措時，可以主動關心詢問「請問要買什麼呢？」「請問需要什麼服務嗎？」，使失智者感到被友善對待。遇到疑似走失的失智者，以「看、問、留、撥」的處理流程協助失智者，減少走失可能性。「看」：發現此人疑似為失智者或可能需要幫助；「問」：關心他從哪裡來？要去哪裡；「留」：提供茶水，延長停留時間；「撥」：撥打身上聯絡資訊或打給當地警局。

還有很實用的關懷專線、資源平台，您可多多上網瀏覽喔!

失智關懷專線0800-474-580(失智時，我幫您)

失智友善資源平台https://dementiafriendly.hpa.gov.tw/friendly